Dell Keep Your Hard Drive - Standard bezpieczeństwa danych dla laptopów i komputerów
Zachowaj uszkodzony dysk z Dell: Standard bezpieczeństwa danych dla laptopów i komputerów
W dzisiejszym cyfrowym świecie, ochrona danych stała się priorytetem dla firm każdej wielkości. Dell, będący liderem w dostarczaniu innowacyjnych rozwiązań technologicznych, od dawna posiada sprawdzoną usługę „Keep Your Hard Drive”. Usługa ta pozwala klientom na zatrzymanie uszkodzonego dysku twardego (np. w komputerze czy w laptopie) po jego wymianie na nowy oraz uzyskanie pomocy w sytuacji awarii dysku. W niniejszym artykule omówimy korzyści płynące z tej usługi, jej wpływ na bezpieczeństwo danych w urządzeniach Dell oraz procedury związane z jej użytkowaniem.
Jaki jest zakres i koszt usługi?
Usługa Keep Your Hard Drive jest dostępna bez dodatkowych opłat w pakiecie ProSupport+, natomiast w pakietach Basic i ProSupport jest oferowana jako opcja płatna. Koszt samej usługi jest nieporównywalnie niższy niż potencjalne straty związane z awarią dysku. Na przykład:
Dla modeli laptopów Vostro np.Dell Vostro 15 3530, usługa będzie kosztowała w granicach 60 - 150 złotych (cena usługi jest obliczana na podstawie czasu trwania gwarancji oraz wybranego modelu laptopa).
Dla modeli laptopów Latitude np.Dell Latitude 5450, usługa będzie kosztowała w granicach 80 - 200 złotych (cena usługi jest obliczana na podstawie czasu trwania gwarancji oraz wybranego modelu laptopa).
Dla modeli laptopów Precision np.Dell Precision 3581, usługa będzie kosztowała w granicach 80 - 200 złotych (cena usługi jest obliczana na podstawie czasu trwania gwarancji oraz wybranego modelu laptopa).
Dla modeli komputerów Optiplex np.Dell Optiplex Tower 7020, usługa będzie kosztowała w granicach 70 - 150 złotych (cena usługi jest obliczana na podstawie czasu trwania gwarancji oraz wybranego modelu laptopa).
Dla modeli komputerów Precision np.Dell Precision 3680 MT, usługa będzie kosztowała w granicach 100 - 200 złotych (cena usługi jest obliczana na podstawie czasu trwania gwarancji oraz wybranego modelu laptopa).
Dla modeli komputerów Vostro np.Dell Vostro 3030 SFF, usługa będzie kosztowała w granicach 70 - 120 złotych (cena usługi jest obliczana na podstawie czasu trwania gwarancji oraz wybranego modelu laptopa).
W razie jakichkolwiek pytań lub chęci zapoznania się z obecną ofertą, zapraszamy i zachęcamy do kontaktu:
PN - PT 8:00 - 16:00
Usługa Keep Your Hard Drive obowiązuje przez okres trwania gwarancji sprzętu. W przypadku modelu Vostro przedłużenie gwarancji może wynosić maksymalnie 4 lata, podczas gdy dla innych modeli okres ten może wynosić maksymalnie 5 lat. Zatem, przy przedłużeniu gwarancji, Keep Your Hard Drive będzie chronić nasz sprzęt przez maksymalnie 5 lat, a w przypadku modeli Vostro przez maksymalnie 4 lata. Dzięki temu użytkownik ma zapewnioną ochronę i spokój a przede wszystkim wsparcie i pomoc w razie awarii.
W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości warto skontaktować się z działem handlowym który przedstawi i wyjaśni ofertę:
48 34 340 59 41
Korzyści z usługi „Keep Your Hard Drive”
Zwiększone bezpieczeństwo informacji - Brak konieczności oddawania uszkodzonego dysku do Dell eliminuje ryzyko wycieku danych podczas transportu lub analizy przez osoby trzecie. Dane pozostają w rękach klienta, co znacząco podnosi poziom bezpieczeństwa.
Jak działa usługa „Keep Your Hard Drive”?
Zgłaszanie problemu - Po wystąpieniu problemu lub podejrzenia awarii, klient powinien skontaktować się z działem pomocy technicznej Dell zgodnie z warunkami swojej gwarancji na sprzęt lub umowy serwisowej.
Ocena i wymiana - Technik Dell przeprowadza analizę i ocenia, czy element wymaga naprawy kwalifikowanej. Jeśli tak, Dell wysyła nowy dysk na wymianę. Klient ma prawo zachować wadliwy dysk twardy.
Wsparcie techniczne - Klient otrzymuje wsparcie techniczne zgodnie z warunkami swojej gwarancji na sprzęt lub umowy serwisowej, co zapewnia, że proces wymiany przebiega sprawnie i bezproblemowo.
Jaką odpowiedzialność ponosi klient?
Współpraca - Pamiętaj, że jako klient powinieneś współpracować z analitykiem pomocy technicznej oraz technikami świadczącymi usługę, stosując się do ich zaleceń. Ta współpraca jest kluczowa dla sprawnego i skutecznego rozwiązania problemu.
Zgłaszanie awarii i informacje o częściach - Każda awaria elementu musi być zgłaszana do działu pomocy technicznej firmy Dell. Dell może poprosić Cię o dostarczenie informacji identyfikacyjnych części, co umożliwia szybką identyfikację i wymianę wadliwego elementu.
Utylizacja i bezpieczeństwo danych - Pamiętaj, że jesteś jako użytkownik odpowiedzialny za utylizację zatrzymanych elementów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi, co zapewnia zgodność z regulacjami dotyczącymi ochrony danych. Należy upewnić się, że wszelkie wrażliwe, sklasyfikowane lub zastrzeżone dane zostaną zniszczone lub pozostaną bezpieczne.
Jakie są praktyczne zastosowania tej usługi?
Minimalizacja ryzyka wycieku danych - Zachowanie uszkodzonego dysku minimalizuje ryzyko wycieku danych. Dane pozostają w rękach klienta, co jest szczególnie istotne dla firm przechowujących poufne informacje np. (służby cywilne i specjalne oraz instytucje państwowe lub bankowe).
Bezpieczeństwo fizyczne danych - Klient zachowuje fizyczną kontrolę nad dyskiem, co oznacza, że dane są zawsze bezpieczne. To istotne w przypadku firm medycznych, prawniczych, finansowych czy instytucji i służb państwowych, gdzie poufność danych jest kluczowa.
Zgodność z przepisami - Klient jest odpowiedzialny za utylizację zatrzymanych elementów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi. Upewnienie się, że wrażliwe dane zostaną zniszczone lub pozostaną bezpieczne, zapewnia zgodność z regulacjami dotyczącymi ochrony danych.
Jak skorzystać z usługi „Keep Your Hard Drive”?
Aby skorzystać z usługi „Keep Your Hard Drive”, klient powinien:
Skontaktować się z działem pomocy technicznej Dell - Po wystąpieniu problemu, klient powinien zgłosić go do działu pomocy technicznej zgodnie z warunkami gwarancji.
Przestrzegać wytycznych - Klient powinien współpracować z technikami i przestrzegać wszystkich wytycznych dotyczących obsługi i wymiany elementów. To zapewnia sprawną i efektywną realizację usługi.
Podsumowanie
Usługa „Keep Your Hard Drive” oferowana przez Dell to sprawdzone i doceniane rozwiązanie przez klientów, które zapewnia dodatkowy poziom bezpieczeństwa dla firm korzystających z laptopów czy komputerów. Dzięki możliwości zatrzymania uszkodzonego dysku twardego, klienci mogą być pewni, że ich dane są zawsze pod pełną kontrolą. W dzisiejszych czasach, gdzie ochrona informacji jest kluczowa, takie rozwiązania są nieocenione. Dell, jako zaufany partner technologiczny, dostarcza usługi, które odpowiadają na najbardziej wymagające potrzeby klientów, gwarantując bezpieczeństwo i spokój umysłu. Usługa „Keep Your Hard Drive” to krok w stronę jeszcze lepszej ochrony danych, co czyni Dell liderem w dziedzinie innowacyjnych rozwiązań technologicznych dla firm na całym świecie.
W dzisiejszym środowisku biznesowym, gdzie mobilność i efektywność są kluczowe, stacje dokujące stają się coraz bardziej istotnym elementem wyposażenia biurowego.
W dzisiejszych czasach wybór odpowiedniego laptopa biznesowego jest kluczowy dla efektywności pracy w biurze i poza nim.
W 2024 roku laptopy biznesowe to zaawansowane narzędzia pracy, które łączą w sobie wydajność, efektywność, mobilność, bezpieczeństwo oraz ergonomię.
Dellowo.pl to nie tylko miejsce zakupu wysokiej jakości produktów Dell, ale także partner, na którego można liczyć. Dellowo.pl oferuje szeroką gamę produktów, w tym laptopy, komputery stacjonarne, monitory oraz rozwiązania IT takie jak serwery i macierze. Profesjonalne doradztwo, kompleksowe wsparcie techniczne oraz elastyczne opcje finansowania sprawiają, że Dellowo.pl jest idealnym wyborem dla firm i klientów indywidualnych poszukujących nie tylko sprzętu, ale także kompleksowego wsparcia i satysfakcji z zakupów.
